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重慶市商務車租車的禮儀與車輛制度管理

發布者:admin發布時間:2017-10-20瀏覽量:

重慶市商務車租車的禮儀與車輛制度管理

商務車碳纖維儀表臺思路

一、  分以下幾個步驟:  

1、 主體骨架結構

2、 外蒙皮造型  

3、 外蒙皮電子器件與配件裝配

4、 內部配件裝配

5、 前擋板

6、 邊界銜接

二、  概要:

進口唯雅諾黑色低調商務禮賓車展示圖.jpg  

1、 分拆現有儀表結構  

2、 保留電子器件和造價高的結構件或設備

3、 沿用現有基本裝配結構  

4、 先把主要結構件或設備做整體參考定位,優先做出外蒙皮造型,再依照外造型與結 構件制作主體骨架結構,后續再處理裝配結構問題,最后處理邊界銜接問題。

三、迎客上車禮儀

1、開關車門及禮貌問候

2、握手禮  

3、幫客人提物品及堆碼好

4、商務車座次禮

5、遵守時間

別樣設計豪華商務車接送禮賓商務車展示圖.jpg

四、途中服務禮儀  

1、遵守交通行為禮儀,規范禮貌開車 A.交通擁堵時,頻繁按喇叭只會讓人煩躁 B.下雨天減速慢行 C.夜間匯車時變燈等  

2、提醒副駕駛客人系好安全帶  

3、不可吸煙或其他不雅動作(車窗外吐痰或扔東西)

4、手機調振動  

5、征詢客人意見調試空調溫度和音樂

6、如客人詢問可介紹當地特色人文

7、溝通禮儀     A.禮貌用語不離身    B.職場用語軟墊式    C.商務交往五不談    D.私人問題五不問    E.安全話題      F.輕松話題  

8、客人之間交談,不可插嘴,不宜看后視鏡

9、客人喝水時放慢車速,接聽電話時把音樂調小

10、客人途中辦事,耐心等候

日常常見的多人中型商務車展示圖實拍圖展示.jpg

五、送客下車禮儀

1、提醒客人已抵達目的地

2、開車門,提行李

3、停好車,送客人進酒店

4、電梯禮儀

5、餐宴禮儀 A.席間不喝酒不吸煙 B.吃東西不發出聲音 C.手肘不上桌 D.多聽少說  E.盡早結束用餐,提前在車上等候,調試好空調。

六、車輛保管  

1) 公司所有商務車輛由專職司機駕駛,專職司機每周定期對車輛進行檢查及保養,確保行車安全。  

2) 司機出車前要對車輛進行安全檢查工作,任務結束后應停放在公司指定場所,并將車門、 窗鎖好,鎖匙放到規定的地方。

七、車輛使用與調派原則  

1) 公司商務車輛以優先保障公司重大商務活動、重要或緊急工作任務為主要目標,在此基礎上,對日常各項業務用車及部分領導工作用車作支撐和服務。  

2) 公司車輛只限于公務接待,無特殊情況(工傷、財務到銀行提款等),部門主管(含)以下 的人員一般不予派車。  

3) 當公司商務車輛無法滿足一般業務用車時,各部門辦事員可以根據業務需要,選擇乘坐公 交或出租車,由部門分管領導簽批。

享有公司車、油補貼的干部員工,在市內辦理一般業務應使用自駕車。  

4) 遇重大或緊急任務公司商務車輛不能滿足需要時,公司可以視情況從風電總部借調車輛或 從外部租賃車輛。

若從風電借調車輛需填寫《用車申請單》交由風電車輛主管部門簽批。

租車公司新購進的黑色全新商務車展示圖.jpg

八、 車輛申請流程  填寫《用車申請單》→經理級以上領導審核→行政后勤部審核→交由專職司機出車。

各部門市內用車提前2小時申請,需要到中山市外出車時,原則上提前一天填好《用車申請單》,用車部門負責人簽字經審核后,報行政后勤部安排。

九、車輛維修管理  

1) 公司商務車輛統一由品牌4S維保中心提供維修保養。

為節省費用,不具備4S維保中心條 件的車輛及其它老舊車輛,可選擇具一定規模,服務良好,價格優惠的維修廠維修。

由司機、行政后勤部提出方案,報公司主管部門副總批準后執行。

2) 維修流程:司機提出維修、保養申請——行政后勤部主管簽署意見——送檢——維修單位 報價——行政后勤部審核——通知維修——司機、行政后勤部主管驗收。

(1000元以上的維修項目,需經公司主管部門副總審批。)  

3) 申請支付維修費用時,需提供維修申請單、維修報價單、結算單、發票。

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